Scusi, mi dica. Aspetti un momento e si accomodi, per favore.Disculpe, dígame. Espere un momento y siéntese, por favor.

Cuando hablamos con cortesía a una sola persona a quien tratamos de Lei, damos las instrucciones con el imperativo de cortesía. Sus terminaciones son «al revés» de lo que cabría esperar: los verbos en -are terminan en -i, mientras que los verbos en -ere e -ire terminan en -a.

En resumen: -are → -i (parlare → parli). -ere e -ire → -a (scrivere → scriva, dormire → dorma). Los pronombres van antes del verbo: Mi dica! Para decir no, se añade non: Non parli!

El español funciona de forma muy parecida: el imperativo de usted también usa vocales «cambiadas»: -ar → -e, -er / -ir → -a (hable, escriba, duerma). La diferencia está en los pronombres: en español, en la orden afirmativa, van después del verbo y pegados a él (Dígame, Siéntese), mientras que en italiano van siempre antes (Mi dica, Si sieda).

1. Las formas regulares

Para la mayoría de los verbos, se toma la forma io del presente, se quita la -o final y se añade la terminación (los verbos en -care / -gare llevan una h, y los verbos en -ciare / -giare no duplican la i; detalles bajo la tabla):

Infinitivo Imperativo (Lei) Ejemplo
-are: parlare parli Parli più piano, per favore. (Hable más despacio, por favor.)
-are: aspettare aspetti Aspetti un momento. (Espere un momento.)
-ere: scrivere scriva Scriva il suo nome qui. (Escriba aquí su nombre.)
-ere: prendere prenda Prenda il primo a destra. (Tome la primera a la derecha.)
-ire: aprire apra Apra la porta, per favore. (Abra la puerta, por favor.)
-ire: dormire dorma Dorma bene! (¡Que duerma bien!)
-ire con -isc-: finire finisca Finisca pure. (Termine, por favor.)

Los verbos en -care y -gare llevan una h para conservar el sonido duro (cercare → cerchi, pagare → paghi), y los verbos en -ciare y -giare no duplican la i (cominciare → cominci, mangiare → mangi).

La forma en -are (parli) se parece a la forma tu del presente, pero aquí es la orden dirigida a Lei. El imperativo informal del mismo verbo es distinto (Parla!). Consulta El imperativo con tu. Para Lei en sí, consulta El trato formal con Lei.

2. Formas irregulares frecuentes

Unos pocos verbos muy útiles tienen su propio imperativo de cortesía:

Infinitivo Imperativo (Lei) Ejemplo
andare vada Vada dritto. (Siga recto.)
fare faccia Faccia pure. (Adelante, hágalo.)
dare dia Mi dia un chilo di pane. (Deme un kilo de pan.)
stare stia Stia tranquillo. (Esté tranquilo.)
dire dica Mi dica! (¡Dígame! / ¿En qué puedo ayudarle?)
venire venga Venga con me. (Venga conmigo.)
uscire esca Esca da questa porta. (Salga por esta puerta.)
essere sia Sia gentile. (Sea amable.)
avere abbia Abbia pazienza. (Tenga paciencia.)

Proceden de las mismas raíces que la forma io del presente (vado → vada, faccio → faccia, dico → dica, vengo → venga, esco → esca), con algunas excepciones (dia, stia, sia, abbia). Para estos verbos en presente, consulta El presente: verbos irregulares frecuentes (andare, fare, dare, stare) y El presente: otros verbos irregulares frecuentes (venire, uscire, dire, sapere).

3. Los pronombres van antes del verbo

Con Lei, los pronombres átonos van antes del verbo, no después. Es la gran diferencia con la orden dirigida a tu (Dimmi!, Aiutami!):

  • Mi dica! (¡Dígame!)
  • Mi scusi. (Disculpe.)
  • Lo prenda. (Tómelo.)
  • Si sieda, per favore. (Siéntese, por favor.)
  • Si accomodi. (Póngase cómodo / Pase, por favor.)

Con Lei se usa el pronombre reflexivo si: accomodarsi, sedersi y preoccuparsi pasan a Si accomodi, Si sieda y Non si preoccupi.

4. Decir «no» con non

Para una orden negativa dirigida a Lei, se pone non delante de la misma forma de Lei. A diferencia de la orden dirigida a tu, el verbo no pasa al infinitivo:

  • Non parli così forte. (No hable tan fuerte.)
  • Non si preoccupi. (No se preocupe.)
  • Non dimentichi le chiavi. (No olvide las llaves.)
  • Non aspetti qui. (No espere aquí.)

Los pronombres también van antes del verbo en la forma negativa: Non mi chiami dopo le dieci.

5. Para ser aún más cortés

Se puede suavizar una orden con per favore, pure (con el sentido de «adelante, por favor») o un momento:

  • Si accomodi pure. (Siéntese, por favor.)
  • Mi scusi un momento. (Disculpe un momento.)
  • Mi dia il conto, per favore. (Deme la cuenta, por favor.)

Para las peticiones corteses con vorrei y potrebbe, consulta Peticiones corteses con el condicional (vorrei, potrei, mi piacerebbe).

Errores frecuentes

  • ❌ Parla più piano, signora. → ✅ Parli più piano, signora. (la orden dirigida a Lei de los verbos en -are termina en -i)
  • ❌ Scrivi il suo nome, signore. → ✅ Scriva il suo nome, signore. (los verbos en -ere e -ire terminan en -a)
  • ❌ Dica mi! → ✅ Mi dica! (con Lei el pronombre va antes del verbo)
  • ❌ Non parla così forte, signora. → ✅ Non parli così forte, signora. (en la orden negativa, non va delante de la forma de imperativo de Lei, no del presente)
  • ❌ Mi scusa! → ✅ Mi scusi! (la orden dirigida a Lei de los verbos en -are termina en -i; scusa es la orden dirigida a tu)

Comprobación rápida

Da la orden cortés a una persona a quien se trata de Lei:

  1. (aspettare) ____ qui, per favore.
  2. (scrivere) ____ il suo indirizzo.
  3. (aprire) ____ la finestra.
  4. (venire) ____ con me.
  5. (dire) ____ pure.
  6. ¿Cómo se dice «No se preocupe» con preoccuparsi?
Ver respuestas
  1. Aspetti   2. Scriva   3. Apra   4. Venga   5. Dica   6. Non si preoccupi.

Ideas clave

  • La orden dirigida a Lei tiene terminaciones «al revés»: -are → -i (parli), -ere / -ire → -a (scriva, dorma, finisca).
  • Irregulares: vada, faccia, dia, stia, dica, venga, esca, sia, abbia.
  • Los pronombres van antes del verbo: Mi dica! Si accomodi! Lo prenda.
  • Para decir «no», se pone non delante de la misma forma de Lei: Non si preoccupi.
  • Palabras como per favore, pure y un momento hacen la orden más amable.